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제목 배송 / 교환 / 반품 공지
작성자 봄밤달 (ip:)
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  • 작성일 2018-03-06
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  • 조회수 2053

◆배송

결제 후 익일부터 (다음날) 상품 준비기간이 평일기준 2-4일 소요되니(일부 핸드메이드상품은 평일기준 7~10일 제작기간소요.) 구매시 참고부탁드립니다.

 

◆주문전 취소/변경-

오후2시 이전까지 꼭 게시판으로 남겨주셔야하며, 그 이후로는 취소 및 변경어려우시니 참고부탁드립니다

◆교환 및 환불

▷단순 구매자의 변심에 의한 교환 및 취소는 상품 수령 후 7일 이내 문의게시판으로 교환 및 취소 사유를 적어주시면 됩니다

왕복배송비 5000원(판매자 초기 발송 택배비 취소로 인한 반송 택배비) 을 동봉해 착불로 보내주시기 바랍니다.(무료배송 포함)

▷상품하자로 인한 교환일 경우 상품 수령 후 30일 이내.

▷상품파손일 경우

택배상자와 함께 포장되어있는 받으신 상품 그대로 사진 첨부해서 카카오톡(봄밤달 검색)이나 문의게시판으로 남셔주시면 됩니다.

해당 사진 첨부되지 않을 경우 처리 어려운 점 참고부탁드립니다.

 

※배송비 미동봉, 정보 불일치 및 상품품절로 인해 반송 및 교환이 불가 할 수 있으니 미리  교환 전에 말씀해주세요.

※교환 및 환불처리는 발송하신 상품이 도착 후, 상품 및 주문정보 확인 후, 처리해드리고 있습니다.



[교환/반품주소지]

서울시 마포구 성미산로 172 1층 봄밤달 

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